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房地產網絡營銷發展與創新

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摘要:當下互聯網的迅速普及對各行各業的影響凸顯,與互聯網融合也是實現技術創新、發展升級的必由之路。隨著房地產市場的逐漸規范、購房理性回歸,房地產傳統營銷方式的渠道單一、理念落后等弊端已遠不能滿足市場需求,眾多房企嘗試房地產網絡營銷模式,但存在內容單一、有效信息少、效果差等諸多問題。通過梳理房地產網絡營銷發展現狀及特征,剖析存在的問題,提出促進房地產網絡營銷健康發展的模式及策略。

關鍵詞:房地產;網絡營銷;營銷策略;創新模式

引言

隨著互聯網技術的升級和互聯網的廣泛應用,房地產網絡營銷已經成為不可逆轉的趨勢。但目前房地產網絡營銷大多缺乏新理念和品牌特色,本文通過分析房地產網絡營銷的特點和存在的問題,結合房地產發展的階段性特征,提出促進房地產網絡營銷健康發展的對策建議。

1互聯網發展對房地產營銷的影響

1.1打破時空的阻礙

互聯網具有傳播范圍廣、傳播速度快、沒有固定形式的約束、內容豐滿、形象生動、能夠進行雙向交流等優勢,能夠準確及時地將產品信息傳到全國乃至全世界。

1.2提升地產項目運作效率房地產項目具有周期長、投入工作量大等特點,眾多房企憑借高周轉率實現盈利,網絡營銷的提早介入提升了傳播速度,節省了宣傳成本,同時打造項目熱點為宣傳增值,提升產品競爭力。

1.3延伸產業服務鏈條

互聯網通過搜集消費者偏好,深層次挖掘住戶習慣,可為社區的配套服務提供更完善的設施。應用互聯網技術,房地產企業不僅從用戶喜歡的住宅類型、住宅品質分析用戶的偏好,還能從用戶喜歡的家居、環境綠化及周圍配套的公共設施等為用戶提供更完善的服務。通過網絡延伸產業的服務鏈條,增強服務質量,為房地產營銷積累口碑,吸引潛在消費者。

1.4創造營銷多樣平臺

房地產網絡營銷是互動營銷,通過對信息平臺、交流平臺、銷售平臺及管理平臺的綜合管理及運營,與消費者、業主等產生聯系交流,既有信息的傳遞還有信息的反饋,企業能更好地調整策略,搶占先機,占領市場。通過建立銷售平臺,可以直接在網絡上銷售,消費者也可通過銷售平臺和銷售商達成協議,線下銷售。

2房地產網絡營銷發展存在的問題

2.1網絡營銷內容單一

目前房地產網站的數量在持續增長,但大多發布的房產信息量少,網站建設不夠齊全,服務選項不夠豐富,對于潛在顧客,顯然不能滿足他們的需要。

2.2網絡營銷平臺落后

網絡上的信息只能等消費者主動查看才能展現,比較被動,浪費了很多的宣傳資源,效果較差。同時由于許多客觀條件的限制,使得網絡技術無法有效融入市場。

2.3企業對網絡營銷重視程度不夠

目前大多數房地產企業還沒有對網絡營銷模式充分重視,費用支出較少,網站缺少及時更新和擴展,缺乏有效吸引力。

2.4缺少網絡營銷人才

房地產網絡營銷人才的培養和體系的建設仍然跟不上市場需求,缺少專業人才,網絡營銷產業鏈的開發和建設滯后。

3買方市場環境下房地產網絡營銷的趨勢

3.1定制化需求逐漸顯現

通過互聯網平臺充分捕捉用戶功能需求,可實現房地產定制化設計和生產。隨著居民消費力的提升,個性消費逐漸成為房地產市場新趨勢,對改善性住房的要求也更加嚴苛。通過營銷平臺讓用戶提前參與產品的功能定位與設計,并實時跟進產品進度,監督產品質量,在開發商減少銷售成本的同時,用戶個性需求也可以在產品中得到充分滿足。

3.2專業性要求更高

隨著工程領域BIM技術、5D技術的發展,將使互聯網營銷的內容更豐富,功能更完善,用戶根據偏好,可自己設計、打印想要的房屋,實現政府、開發商、銀行等的緊密銜接,這對房產電商提出了更高的要求。

3.3精準營銷

網絡平臺和大數據的使用與共享,使精準營銷成為可能,同時也是行業發展的趨勢[1-2]。房企通過網絡營銷平臺和移動終端應用共同搜集消費者行為偏好,可發掘潛在需求,針對性地推送營銷信息、進行產品的維護和升級。

3.4體驗式消費需求旺盛

房地產網絡營銷與傳統營銷方式相比最大的區別在于用戶體驗。隨著居民消費水平的提升,體驗式消費將成為主流消費。因此,房地產網絡營銷將會更加注重用戶上網體驗,通過科學開發,建立三維模型,開發視覺、聽覺等多方面的感知,并向情感體驗拓展,使消費者真切感受到房企在產品中以人為本的態度和實力,以提升營銷效果。

4房地產網絡營銷創新發展的建議

4.1制定開發戰略

堅持以人為本的設計理念,利用網絡營銷渠道,與消費者進行充分溝通滿足消費者的私人訂制需求。在制定網絡開發戰略時要注意細分市場,評估指標包括消費者購買力、購買意愿、所需面積、愿意接受的單價、期望的園區綠化及周邊配套設施建設等幾十項指標,針對這些指標,將智能化融入住宅之中。

4.2創建網絡品牌

房企的網絡品牌力是互聯網迅速發展背景下新競爭力的體現。房地產企業打造網絡品牌需要注意:其一,保證信息的可靠與準確,經得起消費者的檢驗;其二,房地產企業應體現創新力,引領時代潮流,向著生態宜居方向發展。

4.3加強客戶維護
買方市場下消費者對房地產企業和產品有更多的自主選擇權,因此必須重視網絡客戶關系的維護與管理,積聚網絡人氣和熱度,創新方法吸引和開拓客戶關系,把握市場動態和發展趨勢,及時調整開發戰略。

4.4重視開發服務

為了增強互聯網營銷的用戶體驗,創造需求,房企應重視互聯網營銷的技術和資金投入,不斷豐富網站的欄目和服務內容,并提供和落實售前、售中和售后的全過程服務,通過平臺接收服務反饋意見,積極回應和改進,間接提升消費者對企業品牌的認可和關注。

參考文獻

[1]蔡良毅.互聯網+房地產營銷模式的研究與探討[J].時代金融,2018(20):40-41.

[2]夏先玉.移動互聯網下房地產營銷模式創新[J].商業經濟研究,2016(8):65-66.

作者:單賀明 華苑凱 單位:安陽師范學院建筑工程學院

房地產網絡營銷發展與創新責任編輯:張雨    閱讀:人次
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